領隊受訓通過!! 人生....其中一個痛苦過關了+領隊帶團計畫書分享 (請大家自行複製貼上調整格式...)－Andy's Tuning SKY:

漫長的二周受訓, 終於在昨天告一段落, 也順利拿到領隊證, 以後也正式成為領隊的一員嚕

口試抽籤抽到我最昏倒的.... 中途導遊要增加購物點該如何辦.... 這要我講五分鐘... 很難說... orz

所以重點講一講就變成不知所云的亂自我介紹, 還好考完後, 在睡了最後二堂課後我還是順利拿到了 ^^

我的學員證與領隊證, 抱歉很多塗掉的, 本人生性較低調 XD

附上計畫書一份, 但是格式很亂, 如果有人以後有需要請留言並留下EMAIL, 再提供你們參考嚕

一、團體名稱

1. 關島4+1奇幻之旅

2. 天數5日

3. 目的地: 美國關島

4. 領隊姓名與電話: 陳仕超 0916242080

二、出發日期

1. 出發日期: 2010/11/27 (周六)

2. 回程日期: 2010/12/01 (周四)

3. 出發機場集合時間與航站地點:

2010/11/27 20:25 第二航廈中華航空團體櫃檯

4. 送機公司代表與聯絡電話: 陳先生 0988XXXXXX

三、航班資料

1. 出發及回程航班起飛抵達時間:

日期

航班

出發地

目的地

起飛時間

抵達時間

11/27

CI0026

桃園

關島

22:25

隔日04:00

12/01

CI0025

關島

桃園

05:30

07:35

航班以團體確認的航班編號與飛行時間為準。

2. 航班機型介紹:

搭乘A330-300直達關島，機上配備有娛樂系統，陪您度過一趟充實愉快的機上旅程。

3. 飛行時間即轉機停留時間:

去程3小時35分/回程4小時5分/無轉機

四、旅館資料

1. 旅館名稱與網址:

Nikko Hotel 日航渡假飯店 http://www.nikkoguam.com/index.php

2. 旅館地址與連絡電話、傳真:

地址: P.O.Box 12819 Tamuning,Guam 96931

電話: + 1-671-649-8815

傳真: + 1-671-649-8817

五、國外代理商

1. 公司名稱: Expo XXXXX Agency

2. 主要聯絡人: 陳先生

3. 連絡電話: +1-671-123-1234

4. 傳真: +1-671-234-5678

5. 緊急聯絡人與行動電話: 陳先生 +1-671-456-7890

六、行程特色

1. 景點特色:

密克羅尼西亞文化之旅:

密克羅尼西亞群島上原住民（密克羅尼西亞人）約4000年前就在該處生活。最早到達島上的西方人是16世紀的西班牙人，並在1885年佔領。因此擁有豐富的西班牙與歐洲文化資源。

魚眼海洋公園:

位于關島的Piti Bay，是關島相當著名的景點。這裡的海水清澈湛藍，風平浪靜，水深僅達成人的腰部左右，非常適合從事浮潛、水肺潛水與海底漫步等水上活動。在入口處與展望塔的那座細長的木橋被稱為

六、行程特色

(續)

情人橋，藍天大海襯著橋上人來人往，不論在白天或是黃昏時分，都有一番特殊意境。

ABC海灘俱樂部:

海豚追蹤、浮淺、水上香蕉船等眾多的海上娛樂，提供了前所未有的海上活動體驗。

2. 餐飲特色:

關島是美食天堂。除了美式食物外，還有當地的查末洛美食，更有日式、中式、泰式、菲律賓式等各國料理。來自於太平洋的新鮮海鮮魚貨，滿足每個挑剔的胃。

3. 旅館特色與設施等:

海景房、飯店自有海灘。
重要自備項目特別提醒：牙膏、牙刷、刮鬍刀、拖鞋、泳衣及泳帽。
浴室多僅提供洗髮乳、沐浴乳、毛巾、浴巾，其餘盥洗用具煩請自備。
本次行程所安排飯店多有吹風機配備，建議您無須另行攜帶。
國內電器可直接於飯店使用。

七、團費包含

1. 團費包含:

台灣與關島各項規定稅金。
台灣關島來回經濟艙機票。
華語導遊與飯店來回接送。
飯店二人一室三晚住宿及飯店早餐(單人需補房差價)或(與同行友人採加床方式)。
華語導遊市區觀光(可放棄但不退費)
接機時為您獻上歡迎花環及贈送每人一瓶礦泉水。
500萬履約責任險附加20萬意外醫療險(保額現制:十四歲以下及七十歲以上人士投保限額為新台幣200萬元整)。

2. 團費不含:

領隊、導遊與司機小費。
旅館行李員與床頭小費。
行程表上未表明之各項開支，自費行程交通及應付費用。
私人之消費：如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費等。

3. 自費活動:

城市

節目名稱與簡介

費用

(美金)

備註

危險

關島

體驗潛水SNUBA (不須執照)

1.12歲以上。

2.不含午餐。 3.一潛，不需會游泳可參加。

體驗潛水(SNUBA)是一種新的潛水運動，是將浮潛的輕鬆自在與水肺潛水的好處合併在一起，您只要穿上件穿上件固定氣管的小背心及其他潛

七、團費包含(續)

水用具如面罩、鉛墜及娃鞋，即可清鬆自在地享受潛水的樂趣。

關島

潛水艇亞特蘭提斯號

大人84

小孩44

1.每天07:00～17:00(每1小時1班)。

2.小孩需92公分以上。

它具有豐富潛航經驗的觀光潛水艇。帶領登上舒適的潛艇到美麗珊瑚礁世界一探新奇的未知之旅，是各位畢生難忘的經驗。五彩繽紛的魚群以廣大的珊瑚礁為舞台，自由自在的遊來遊去，也可和有如美人魚般的潛水在海中相會。

關島

海底漫步

大人85

小孩 75

約20分鐘。

頭罩著獨特太空帽走入海底，並餵食五顏六色的熱帶魚觀賞美麗的珊瑚！不必穿潛水衣不需背氧氣筒，如跟情人手牽手一同漫步湛藍的深海底、身旁有魚兒悠遊、色彩鮮豔珊瑚，猶如正在上演的一部浪漫愛情電影情節。

關島

實彈射擊

1.美金25元起。

2.小孩不宜。

費用視槍枝種類，單枝或混合口徑及發數而定

關島

沙堡夜總會

大人85

小孩 35

1.8:00PM~10:00PM。

2.附贈飲料一杯。

3.每週三公休。

沙堡秀是關島最受歡迎的晚間消遣場所，擁有太平洋區最宏大的舞台，加上一流的舞台佈景，浪漫柔情的芭蕾舞，非洲舞，拉丁舞，百老匯表演，另有世界級魔術表演及白老虎客串，並贈送GLOBE DISCO入場券。

關島

賽車

大人45

小孩 45

圈數：15圈

緊張刺激的賽車比賽。來到這裡您可以盡情揮灑您的潛能，挑戰不可能的任務。從此刻開始，您將是世界無敵。放下所有ㄧ切，勇往直前衝衝衝…

關島

全空脫衣秀

1.沒有清場。 2.附贈飲料一杯 (限18歲以上,男女皆可)。

美國式夜生活，(花花公子)級的模特兒惹火演出，令人屏息、流連忘返。親和力更勝美國本土，唯有關島的秀場才可感受何謂台上台下的互動。

4. 購物活動: 第三天下午包含GPO購物廣場行程。

八、行程內容

1. 每日行程內容說明:

第1天

台北-關島

期待已久的度假時光終於來臨！晚上搭乘中華航空豪華客機飛往美國距離台灣最近的渡假勝地~關島。約3.5小時的航程於清晨抵達。隨即展開歡樂興奮的關島之旅。當踏這南太平洋熱帶島嶼時，你將第一時間的感受到關島的熱情。

第2天

密克羅尼西亞文化之旅南部觀光，查莫洛風味午餐，魚眼海洋公園，歡樂遊戲夢幻島「自由前往」

抵達關島機場後將由熱情的中文導遊專車接往使用豐盛的自助式早餐，餐後我們將隨即展開歡樂島嶼渡假之旅。早餐稍後隨即展開【密克羅尼西亞文化之旅】，首先是西班牙廣場，它是舊時西班牙總督的官邸所在，廣場內有包括總督邸宅、花園、巧克力屋、西班牙拱門等建築物。總督邸宅已在二次大戰時被損毀，只剩下基座部份；巧克力屋是一間六角型的小房子，傳說是因西班牙總督夫人在此邀請貴族喝下午茶、品嚐巧克力而得名。而西班牙廣場旁的_聖母瑪莉亞教堂，建於1669年，白色高聳的建築非常搶眼，是阿加納區的地標。這裡原本是關島第一座主教教堂的舊址，不過教堂經過戰爭和天災的侵襲，早已消失，現在的聖母瑪莉亞教堂是戰後新蓋的。以及最具關島象徵性的拉第石公園....等等。【南部觀光】首先專車前往關島ASAN太平洋戰爭紀念公園(1944年美軍55000名英勇的陸戰隊員在此浴血搶灘反攻)，西班牙古橋(經過)，色地灣瞭望台CETTI BAY在此可觀賞關島最高的山LAM LAM MOUNTAN、索萊達要塞/尤馬塔克村落，西班牙人所建的古堡也是麥哲倫發現關島登陸的地點，風光明媚，馬利索村落MERIZO OVERLOOK關島保護公園—卡瑪琳女神，也是關島最南方的地點，這一趟道路平坦，峭壁懸崖壯觀，風光秀麗，田園景緻是關島最具代表的自然風光精華，更是關島歷史的寶庫。【魚眼海洋公園Fish Eye Marine Park】位於Piti Bay，連接入口處和展望塔的細長木瞧被當地人稱作是情人橋，新人不妨可以相親相愛的在這裡走一遭，橋盡頭有一座低於海平面10公使的展望塔，塔內四周有數個方形窗及圓窗，可以讓您360度觀賞到樹百種的熱帶魚及珊瑚礁。
餐　食：早:住宿飯店內享用。午:查莫洛風味午餐。晚:TONY ROMA'S美式肋排餐。
旅　館：日航渡假飯店

第3天

極速TARZA水上樂園，時尚JIA精緻自助午餐，ＧＰＯ購物廣場

今日午餐將安排【時尚精緻的JIA餐廳】享用美味精緻午餐，餐後我們將立即前往【極速TARZA水上樂園】體驗各種滑水為您帶來的歡樂活動，在這您可以依自己的喜好享受各種滑水道；乘坐泳圈艇體驗讓水流將您向上沖去的新奇，抵達頂端後可選擇直線高速俯衝的滑水道，這滑水道的直線與長度；您可要小心他的快速喔！或是前往體驗那黑洞神秘滑水道，他有著各種彎道讓您直呼過癮，經過那黑洞時或許會帶給您小小的黑暗驚奇喔！當然您亦可選擇光亮的彎道，不仿讓自己先適應一下同時也做好下一個刺激的心理準備，有玩過人工衝浪嗎？這裡有個人工衝浪道，即使你沒在海上衝過浪，它可就是你體驗接觸的最佳機會喔！累了嗎？讓我們來到這悠閒的飄飄河，完全悠閒地享受一下今日的歡樂時光！之後我們將返回飯店好好梳洗一番。
下午前往【ＧＰＯ購物廣場(Outlet)】，參觀各式的名品街，這裡除了有Outlet

八、行程內容

(續)

商品城提供你盡情的選購之外，值得一提的是還有許多零碼或過季名牌的衣服及飾品，在這兒你總是能找到好東西，往往比市售便宜一半以上的價格，最後也會不敵花花綠綠的陽光派商品，先拎上二袋再說吧！
餐　食：早:住宿飯店內享用。午:時尚JIA精緻自助午餐。晚:方便遊玩敬請自理。
旅　館：日航渡假飯店

第4天

ＡＢＣ海灘俱樂部

【ＡＢＣ海攤俱樂部】渾身充滿的精力，在關島繼續的用力揮霍，呼朋引伴的邀請來參加每一項活動享受關島另一種不同的歡樂休閒。你可在此無限享受俱樂部內所提供的各項海上休閒設施；划獨木舟或踩著水上腳踏車輕鬆的享受度假悠閒，三五好友來場沙灘排球比賽。更別忘了一旁幫您準備的冰涼飲料，每一項活動都有著刺激及歡樂；您更可在這自費騎乘水上摩托車體驗馳騁的快感或是拖曳傘享受居高臨下的刺激快感。將體驗前所未有的感受，將帶領您乘風破浪，前往外海觀賞野生海豚，欣賞智力最高的海中生物悠遊自在的遨遊。不時的躍出水面，保證此行讓您留下深刻的記憶。途中安排精心準備的拖釣，徹底體會魚群大咬的愉悅。釣獲的魚甚至可經由當場料理品嚐最新鮮的「殺西米」。海天一色的海水更可浮潛於其中體會穿梭於南太平洋熱帶魚群中是感官視覺中最大的誘惑。更可來趟刺激有趣的香蕉船巡曳並馳騁於大海中央格外的興奮或是安排海上獨木舟之旅並細細體會南太平洋悠閒的度假寧靜。不簡單的行程宛如歷險一般更增添一份刺激及興奮。讓整個海上之旅更具備知性、浪漫、歡樂及刺激。
餐　食：早:住宿飯店內享用。午:ABC俱樂部自助餐。晚:方便遊玩敬請自理。
旅　館：日航渡假飯店

第5天

關島-台北

今日起個大早、替這幾天的歡愉整理出清晰的記憶軌跡。我們將在依依不捨的道別聲中結束這趟渡假島嶼之旅，並真心期待下一次的相會。這就是歡樂度假島嶼關島！

2. 重要景點說明:

西班牙廣場:

舊時西班牙總督官邸所在，廣場內有包括總督邸宅、花園、巧克力屋、西班牙拱門等建築物。總督邸宅已在二次大戰時被損毀，只剩下基座部份；巧克力屋是一間六角型的小房子，傳說是因西班牙總督夫人在此邀請貴族喝下午茶、品嚐巧克力而得名。而西班牙廣場旁的_聖母瑪莉亞教堂，建於1669年，白色高聳的建築非常搶眼，是阿加納區的地標。這裡原本是關島第一座主教教堂的舊址，不過教堂經過戰爭和天災的侵襲，早已消失，現在的聖母瑪莉亞教堂是戰後新蓋的。

關島南部觀光:

關島ASAN太平洋戰爭紀念公園(1944年美軍55000名英勇的陸戰隊員在此浴血搶灘反攻)，西班牙古橋，色地灣瞭望台CETTI BAY在此可觀賞關島最高的山LAM LAM MOUNTAN、索萊達要塞/尤馬塔克村落，西班牙人所建的古堡也是麥哲倫發現關島登陸的地點，馬利索村落MERIZO OVERLOOK關島保護公園-卡瑪琳女神，也是關島最南方的地點。

八、行程內容

(續)

魚眼海洋公園Fish Eye Marine Park:

位於Piti Bay，連接入口處和展望塔的細長木瞧被當地人稱作是情人橋，新人不妨可以相親相愛的在這裡走一遭，橋盡頭有一座低於海平面10公使的展望塔，塔內四周有數個方形窗及圓窗，可以讓您360度觀賞到樹百種的熱帶魚及珊瑚礁。

極速TARZA水上樂園:

體驗各種滑水為您帶來的歡樂活動，在這您可以依自己的喜好享受各種滑水道。

ＡＢＣ海攤俱樂部:

無限享受俱樂部內所提供的各項海上休閒設施，讓整個海上之旅更具備知性、浪漫、歡樂及刺激。

九、說明會資料

1. 關島入出境重要規定與限制:

護照規定:

澳洲，冰島，挪威，愛爾蘭，日本，新加坡，汶萊，義大利，比利時，奧地利，捷克，丹麥，立陶宛，南韓，安道爾，葡萄牙，聖馬力諾，拉托維亞，斯洛伐克，愛沙尼亞，盧森堡，西班牙，芬蘭，馬耳他，瑞典，法國，摩納哥，瑞士，德國，英國，荷蘭，匈牙利，新西蘭，列支敦士登，斯洛文尼亞等35國。

持中華民國護照，自台灣境內搭乘台北直飛關島班機者，可免簽證入境關島停留十五天。
護照須有六個月以上效期。
成人：請攜帶護照正本＆身分證正本。
孩童(12歲以下)：

1.有父母雙方同行時，請攜帶護照正本＆戶口名簿正本或戶籍謄本正

本。

2.若父母雙方皆無與孩童同行，須由父母雙方簽署「英文版父母同意

書」，同意書正本＆戶口名簿正本或戶籍謄本正本，攜帶辦理入境。

3.同意書正本攜帶辦理入境，並於出發三日前交影本或傳真至OP先行

作業並留底。

有美簽者攜帶附美簽之護照。
有美國綠卡身分需持綠卡入境。
外國旅客需有回台加簽。

飛航安檢規定:

為加強維護飛航安全，民航局已於2007年3月1日起，實施各項保安新措施，謹將相關規定重述如下：

旅客隨身攜帶之所有液體、膠狀及噴霧類物品容器其體積每個不得超過100毫升。
旅客隨身攜帶之所有液體、膠狀及噴霧類物品容器均應裝於一只(一個)不超過1公升且可重複密封之透明塑膠袋內；所有容器裝於塑膠袋內時，塑膠袋必須能完全密封方合乎規定。
前項所述之塑膠袋每名旅客限制攜帶1個，於通過安檢線時並需經由檢查人員目視檢查。(該塑膠袋於31MAR'07前於機場報到櫃檯及安檢線上提供旅客免費使用)
旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥物、糖尿病或其他醫療所需之液體、膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報，並獲得同意後，可不受前揭規定之限制。
旅客隨身行李中所攜帶的水壺或保溫瓶，在未裝有水或飲料等液體、膠狀或噴霧類物品時，可以攜帶上機。
出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程機艙內購買或取得之前述物品可隨身攜帶上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
為使安檢線之X光檢查儀有效檢查，前述塑膠袋應與其它手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。

2. 台灣與關島入出境旅客攜帶物品申報規定:

關島入出境攜帶物品申報規定:

旅行支票或現金超過10,000美金需申報
麻藥、槍械、生肉及肉類加工品嚴禁攜入。不可攜帶任何食物進入美國，尤其是易腐爛食物，包括水果、蔬菜、肉類或農作物。

台灣入出境攜帶物品申報規定:

准予免稅範圍及數量:

香菸1條或雪茄25支、酒精類1公升，但需年滿20歲。少量罐頭與水果可入關，除上述項目外，其單件或一組之完稅價格在新台幣10,000元以下者。總合上述項目以外之物品，其完稅價格總值在新台幣20,000元以下者，但未成年人減半計算。如有貨物，其完稅價格在新台幣12,000元以下者。

台灣出入境每人攜帶之外幣、人民幣、新台幣及黃金之規定如下：

外幣：超過等值美金$10,000或人民幣20,000元現金者，應報明海關登記;未經申報，依法沒入。新台幣：60,000元為限。如所帶之新台幣超過上述限額時，應在出入境前事先向中央銀行申請核准，持憑查驗放行;超額部份未經核准，不准攜出入。旅客攜帶黃金出入境不予限制，但不論數量多寡，均必須向海關申報，如所攜黃金總值超過美金20,000元者，應向經濟部國際貿易局申請輸出入許可證，並辦理報關驗放手續。附註：攜帶超量黃金、外幣、人民幣及新台幣之出境旅客，應至出境海關服務檯辦理登記（服務檯電話：03- 3982308 begin_of_the_skype_highlighting）。

禁止攜帶出境的物品：

未經合法授權之翻印書籍（不包括本人自用者在內）、翻印書籍之底版。未經合法授權之翻製唱片（不包括本人自用者在內）、翻製唱片之母模及裝用翻製唱片之圓標暨封套。未經合法授權之翻製錄音帶及錄影帶影（音）光碟片及電腦軟體（不包括本人自用者在內）古董、古幣、古書等。槍械（包括獵槍、空氣槍、魚槍）、子彈、炸藥、毒氣刀械及其他兵器。宣傳共產主義或其他違反國策之書籍、圖片、文件及其他物品。偽造或變造之各種幣券、有價證券、郵票、印花稅票及其他稅務單照憑證。毒品危害防治條例所列毒品及其製劑，罌粟種子、古柯種子及大麻種子。依其他法律禁止出口之物品（如：偽禁藥、動物標本、果樹苗等）。保育類野生動物、珍貴稀有植物及製產品者，未經中央主管機關之許可不得出口。

禁止攜帶入境的物品:

偽造之貨幣、證券及印製偽幣印模。槍械（包括獵槍、空氣槍、魚槍）藥、毒氣、刀械、子彈、炸藥以及其他兵器。毒品危害防治條例所列毒品及其製劑，罌粟種子、古柯種子及大麻種子。所有非醫師處方或非醫療性之管制物品及藥物（包括大麻煙）。槍型玩具及用品。侵害專利權、商標權及著作權之物品。法律規定不得進口或禁止輸入之物品。例如：土壤、新鮮水果、未經檢疫或從疫區進口之動植物及其產品、未經檢疫之鮭、鱒、鱸、鯰、鯉魚、繁殖用種蝦等。保育類野生動物及其製產品者，未經中央主管機關之許可，不得進口。

3. 關島幣值與匯率及信用卡使用與退稅規定:

幣別:美金USD。
信用卡皆可使用。
關島全島皆為免稅。

4. 關島氣候與溫度:

全年平均溫度26度，全年介於24~30度。

5. 適當服裝與穿著注意事項與航空公司行李重量限制與罰則:

關島是個四季如夏的碧藍海島，因此穿著以輕鬆享受為主，太陽眼鏡、泳衣、防曬、太陽眼鏡等為建議項目。
經濟艙旅客之免費托運行李重量上限為每件23公斤，每人可攜帶免費托運行李件數為兩件，單件免費托運行李重量介於23至32公斤時，則需支付新台幣800元超重行李費，華夏會員得使用酬賓哩程4,000哩折抵。
不論任何艙等，手提行李之體積包括輪子、把手及側袋，長x寬x高不可超過56x36x 23公分 (22x14x 9英吋 )，重量不可超過7公斤。攜帶至客艙的手提行李必須放置於座椅下方或行李置物櫃。如手提行李超過免費託運行李之額度，將收取超重(件)行李費。

6. 關島用餐與飲水注意事項:

關島是美食天堂。雖然關島人口少，但關島卻匯集許多美食。除了美式食物以外，還有當地的查末洛美食，更有日式、中式、泰式、菲律賓式等各國料理。關島有來自於太平洋的新鮮海鮮魚貨，用各國料理烹調，可以滿足個個挑剔的胃。
關島的自來水是不可飲用的，請前往便利商店購買飲水。

7. 關島治安與醫療、衛生條件以及個人應備藥品:

關島治安與醫療設施都十分良好，但請務必攜帶個人所需用藥並注意第10點的旅遊注意事項!

8. 關島與台灣時差以及通信與國際電話使用規定:

關島比台灣快2小時(台灣中午12點、關島下午2點)。
國際電話:

台灣打電話到關島：

台灣國際冠碼(0021)＋關島國碼(671)＋電話號碼

關島打電話回台灣家中：

關島國際冠碼(011)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(不用撥0)＋台北家中電話

行動電話：

在關島用手機國際漫遊需使用三頻手機(GSM1900或GSM850)，國際漫遊地區之頻率及費率，可至您所屬之系統業者網站中查詢，中華電信，台灣大哥大，遠傳電信，和信電訊，泛亞電訊，東信電訊。

在台灣買國際電話預付卡:

中華電信與各家固網公司都有出國際電話預付卡，面額分1000元、500元、300元、200元、100元可以在便利商店買到，很方便，買的時候要先跟店員確定一下關島能不能用，再付錢。

在關島買當地電話卡：

關島沒有插卡式的電話，買電話卡時上面會有一組密碼(和台灣買的國際預付卡一樣)，只要從任何 公用電話都可以打，很方便。當地電話卡有二種：

1.   網路電話卡：

在比較小型的便利商店(非7-11 or ABC STORE)可以買到，有5元、10元、20元之分，網路電話卡的缺點是網路塞車時很難撥通，通話品質很像打行動電話。

2.   一般電話卡：

可以在7-11 Or ABC STORE買到，話質比較穩定。

毫無準備臨時要打時：

對方付費電話(Collect Call)，也就是你撥通前，會先有電話問接電話的人，願不願意付電話錢，    然後才會通緊急時，可用對方付費的方式打回台灣，可用任何一支公用電話(通常飯店大廳一定會有)撥1888-856-0087會有中文的指示說明｛因為已連上中華電信｝要你錄音給家人聽，家人確    定是你，願意付電話錢才會接通，每6秒3元台幣，所以別說太久。

9. 關島電壓與插座規格:

110/120伏特，台灣電氣皆可使用。

10.關島旅遊安全規定與注意事項特別說明:

保險:

出團前皆會為團員投保二百萬元旅遊責任險及三萬元意外醫療險。

禁菸罰則:

關島在用餐場所與提供餐飲的酒吧(0400~2200間)內禁止吸菸，但在一般性營業場所或獨立吧檯等不實施吸菸。在禁菸場所吸菸，第一次罰款不超過美金100元，第二次再犯不超過美金200元，第三次後罰則以不超過美金500元為原則。

仿冒品罰則:

關島購物請務必認明是否為仿冒品!仿冒品攜入台灣被海關查獲將會被沒入。攜帶仿冒品入關島被查獲，將面對美國的刑責與民事賠償，切勿以身試法。

安全注意事項:
1. 保持與車流方向相反行走。
2. 關島治安良好，但請在人潮較多或亮處行動，盡量避免到暗處。
3. 盡量二人結伴而行。
4. 外出時，只帶所需最少的財物、錢包、手提包、購物袋等緊貼附身，並避免朝向車道側。
5. 遭遇強盜時，不要抵抗，記下逮捕犯人所需資料後再立即通知警察，並連絡飯店或旅行社請求協助。
6. 護照等重要文件務必交由飯店保管。橫越馬路時，要走有號誌的人行穿越道。
7. 按鈕式號誌。顯示行人標示時可以穿越，但是閃爍時要快速通過，出現手掌標示時不得穿越。
8. 通過交岔路口號誌時，須注意右轉車輛。